FAQ

Nous nous félicitons question!

Les questions sont un bon début pour que vous nous connaissiez davantage. N'hésitez pas à trouver vos réponses ou à nous contacter pour un chat direct.

Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale?

Nous sommes une usine dotée d'une équipe de production professionnelle et d'un service après-vente spécialisé dans l'exportation de divers types de profileuses.

Avez-vous un service après-vente ?

Oui, nous sommes disponibles en ligne pour donner des conseils et avons également des techniciens qualifiés à envoyer dans les usines des clients.

Quelles sont vos conditions de paiement ?

Le dépôt 30% est payé avant la production, le solde est payé après confirmation de l'inspection avant expédition.

Que pouvez-vous faire si la machine est cassée?

La qualité de nos machines est très fiable. La garantie est d'un an après la livraison, si certaines pièces sont cassées, nous vous en enverrons de nouvelles gratuitement et le client paiera le coût express. Si certaines pièces sont hors période de garantie, nous les vendrons au prix coûtant.

 
Livrerez-vous les bons produits conformément à la commande ? Comment puis-je te faire confiance?

Oui nous le ferons. L'honnêteté et le crédit sont au cœur de notre culture d'entreprise. Sunway est le fournisseur Gold d'ALIBABA avec évaluation BV et certificat CE.

Vendez-vous uniquement des machines standard ?

Non, la plupart de nos machines sont conçues selon les spécifications des clients, en utilisant des composants de marques renommées.

Comment visiter notre entreprise ?

Envolez-vous vers l'aéroport de Shanghai : En train à grande vitesse de Shanghai à Wuxi (30 min), nous pouvons ensuite venir vous chercher.

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